EatMe BistroEatMe Bistro

GDPR

Ochrana osobních údajů

Kdo je správcem údajů

Správcem osobních údajů je EatMe baby, s.r.o., IČO 23629029 (EatMe Bistro), EatMe Bistro, Dolní nám. 25/40, 779 00 Olomouc Pasáž masné krámy. Kontaktovat nás ohledně osobních údajů můžete na e-mailu info@eatmebistro.cz nebo telefonicky na +420 601 234 567.

Jaké údaje zpracováváme

Při založení účtu ve věrnostním programu zpracováváme:

  • jméno a příjmení,
  • e-mailovou adresu (včetně stavu jejího ověření),
  • telefonní číslo,
  • heslo — nikdy v čitelné podobě, pouze jako nevratný hash,
  • věrnostní identifikátor (QR kód) a stav bodů, včetně historie jejich přičítání,
  • datum poslední návštěvy evidované na pokladně.

Proč údaje zpracováváme

Jméno, e-mail, telefon a věrnostní údaje zpracováváme za účelem provozu věrnostního programu (vedení účtu, přičítání bodů, umožnění jejich čerpání) — to je nutné pro plnění smlouvy mezi vámi a námi, kterou uzavíráte založením účtu. E-mail navíc používáme k jeho ověření a ke komunikaci ohledně vašeho účtu.

Zasílání novinek a nabídek e-mailem probíhá pouze na základě vašeho výslovného souhlasu, který udělujete při registraci a který můžete kdykoli odvolat ve svém účtu nebo napsáním na náš kontaktní e-mail.

Komu údaje předáváme

Jméno, e-mail, telefon a věrnostní identifikátor předáváme naší pokladní platformě Elementary POS, která vede evidenci bodů a návštěv a slouží jako zpracovatel osobních údajů podle našich pokynů. Pro odeslání ověřovacích e-mailů využíváme e-mailovou schránku naší domény. Žádné údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám za účelem jejich vlastního marketingu.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme po dobu trvání vašeho účtu. Pokud požádáte o zrušení účtu nebo výmaz údajů, vaše osobní údaje odstraníme, s výjimkou případů, kdy jejich uchování vyžaduje zákon (např. účetní doklady).

Cookies

Cookies jsou malé soubory, které si při návštěvě webu ukládá váš prohlížeč. Používáme dva druhy:

  • Nezbytné (funkční) — Zajišťují základní fungování webu — přihlášení do zákaznického účtu/administrace a zapamatování zvoleného jazyka stránek. Bez nich by web nefungoval správně, proto se nastavují vždy a nevyžadují souhlas (v souladu se zákonem o elektronických komunikacích).
  • Analytické (Google Analytics) — Pomáhají nám pochopit, jak web návštěvníci používají (návštěvnost, oblíbené stránky) — provozuje je Google jako zpracovatel. Nastavují se až po vašem souhlasu v banneru dole na stránce a nikdy ne automaticky.

Svou volbu můžete kdykoli změnit přes odkaz „Nastavení cookies“ v patičce webu.

Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:

  • na přístup k údajům, které o vás vedeme,
  • na opravu nepřesných či neúplných údajů — většinu si můžete opravit přímo ve svém účtu,
  • na výmaz údajů (právo být zapomenut),
  • na omezení zpracování,
  • na přenositelnost údajů,
  • kdykoli odvolat souhlas se zpracováním pro marketingové účely,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás kontaktujte na výše uvedeném e-mailu nebo telefonu.

Používáme cookies. Zjistit více