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Privacidad
¿Quién es el responsable del tratamiento de datos?
El responsable del tratamiento de los datos personales es EatMe baby, s.r.o., IČO 23629029 (EatMe Bistro), EatMe Bistro, Dolní nám. 25/40, 779 00 Olomouc Pasáž masné krámy. Puede ponerse en contacto con nosotros en relación con sus datos personales por correo electrónico info@eatmebistro.cz o por teléfono al +420 601 234 567.
¿Qué datos tratamos?
Al crear una cuenta en el programa de fidelización, tratamos los siguientes datos:
- nombre y apellidos,
- la dirección de correo electrónico (incluido su estado de verificación),
- número de teléfono,
- contraseña: nunca en formato legible, solo como un hash irreversible,
- identificador de fidelidad (código QR) y saldo de puntos, incluido el historial de su acumulación,
- fecha de la última visita registrada en caja.
¿Por qué tratamos los datos?
Tratamos el nombre, el correo electrónico, el número de teléfono y los datos del programa de fidelización con el fin de gestionar dicho programa (gestión de la cuenta, acreditación de puntos y facilitación de su canje); esto es necesario para el cumplimiento del contrato entre usted y nosotros, que se celebra al crear la cuenta. Además, utilizamos el correo electrónico para verificar su cuenta y para comunicarnos con usted en relación con la misma.
El envío de noticias y ofertas por correo electrónico se realiza únicamente sobre la base de tu consentimiento expreso, que das al registrarte y que puedes revocar en cualquier momento desde tu cuenta o escribiendo a nuestra dirección de correo electrónico de contacto.
A quién cedemos los datos
El nombre, el correo electrónico, el número de teléfono y el identificador de fidelidad los transmitimos a nuestra plataforma de caja registradora Elementary POS, que lleva un registro de los puntos y las visitas y actúa como encargado del tratamiento de datos personales siguiendo nuestras instrucciones. Para enviar los correos electrónicos de verificación, utilizamos la cuenta de correo electrónico de nuestro dominio. No vendemos ni cedemos ningún dato a terceros con fines de marketing propios.
¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Conservamos los datos mientras su cuenta esté activa. Si solicita la cancelación de su cuenta o la supresión de sus datos, eliminaremos sus datos personales, salvo en los casos en que la ley exija su conservación (por ejemplo, documentos contables).
Tus derechos
En lo que respecta a tus datos personales, tienes derecho a:
- acceder a los datos que tenemos sobre ti,
- para corregir datos inexactos o incompletos — la mayoría de ellos los puedes corregir directamente en tu cuenta,
- a la supresión de datos (derecho al olvido),
- a la limitación del tratamiento,
- la portabilidad de los datos,
- revocar en cualquier momento el consentimiento para el tratamiento de datos con fines de marketing,
- presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos (uoou.cz).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico o el número de teléfono indicados anteriormente.