Privacy

Chi è il responsabile del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è EatMe baby, s.r.o., IČO 23629029 (EatMe Bistro), EatMe Bistro, Dolní nám. 25/40, 779 00 Olomouc Pasáž masné krámy. Potete contattarci in merito ai dati personali via e-mail info@eatmebistro.cz oppure per telefono al numero +420 601 234 567.

Quali dati trattiamo

Al momento della creazione di un account nel programma fedeltà, trattiamo i seguenti dati:

• nome e cognome,
• l'indirizzo e-mail (compreso lo stato della sua verifica),
• numero di telefono,
• password — mai in forma leggibile, ma solo come hash irreversibile,
• identificativo fedeltà (codice QR) e saldo punti, compresa la cronologia dei punti accreditati,
• data dell'ultima visita registrata alla cassa.

Perché trattiamo i dati

Trattiamo il nome, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono e i dati relativi al programma fedeltà ai fini della gestione del programma stesso (gestione dell’account, accredito dei punti, possibilità di riscattarli): ciò è necessario per l’adempimento del contratto tra voi e noi, che stipulate al momento della creazione dell’account. Utilizziamo inoltre l’indirizzo e-mail per verificarne la validità e per comunicare con voi in merito al vostro account.

L'invio di notizie e offerte via e-mail avviene esclusivamente sulla base del tuo consenso esplicito, che dai al momento della registrazione e che puoi revocare in qualsiasi momento dal tuo account o scrivendo al nostro indirizzo e-mail di contatto.

A chi trasmettiamo i dati

Il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e l'identificativo fedeltà vengono trasmessi alla nostra piattaforma di gestione registri di cassa Elementary POS, che tiene traccia dei punti e delle visite e funge da responsabile del trattamento dei dati personali secondo le nostre istruzioni. Per l’invio delle e-mail di verifica utilizziamo la casella di posta elettronica del nostro dominio. Non vendiamo né trasmettiamo alcun dato a terzi per finalità di marketing da parte loro.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati per tutta la durata del tuo account. Se richiedi la chiusura dell'account o la cancellazione dei dati, provvederemo a eliminare i tuoi dati personali, salvo nei casi in cui la loro conservazione sia richiesta dalla legge (ad es. documenti contabili).

Cookie

I cookie sono piccoli file che il browser salva sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. Ne utilizziamo due tipi:

• Indispensabile (funzionale) — Garantiscono il funzionamento di base del sito web: l'accesso all'account cliente/all'area di amministrazione e la memorizzazione della lingua selezionata per il sito. Senza di essi il sito web non funzionerebbe correttamente, pertanto vengono sempre attivati e non richiedono il consenso (in conformità con la legge sulle comunicazioni elettroniche).
• Analitiche (Google Analytics) — Ci aiutano a capire come gli utenti utilizzano il sito (traffico, pagine più visitate) — sono gestiti da Google in qualità di responsabile del trattamento. Vengono attivati solo dopo che hai dato il tuo consenso tramite il banner in fondo alla pagina e mai automaticamente.

Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento tramite il link “Impostazioni dei cookie” presente nel piè di pagina del sito.

I tuoi diritti

Per quanto riguarda i propri dati personali, l'utente ha il diritto di:

• per accedere ai dati che conserviamo su di voi,
• per correggere dati inesatti o incompleti — la maggior parte di essi può essere corretta direttamente dal proprio account,
• alla cancellazione dei dati (diritto all’oblio),
• alla limitazione del trattamento,
• alla portabilità dei dati,
• revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati a fini di marketing,
• presentare un reclamo all'Autorità per la protezione dei dati personali (uoou.cz).

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo e-mail o al numero di telefono sopra indicati.