Политика конфиденциальности

Кто является контролером данных

Оператором персональных данных является EatMe baby, s.r.o., IČO 23629029 (EatMe Bistro), EatMe Bistro, Dolní nám. 25/40, 779 00 Olomouc Pasáž masné krámy. Вы можете связаться с нами по вопросам, касающимся персональных данных по электронной почте info@eatmebistro.cz или по телефону по номеру +420 601 234 567.

Какие данные мы обрабатываем

При открытии счета в программе лояльности мы обрабатываем следующие данные:

• имя и фамилия,
• адрес электронной почты (включая статус его подтверждения),
• номер телефона,
• пароль — никогда в читаемом виде, только в виде необратимого хеша,
• идентификатор участника программы лояльности (QR-код) и баланс баллов, включая историю их начисления,
• дата последнего посещения, зарегистрированная на кассе.

Почему мы обрабатываем данные

Мы обрабатываем имя, адрес электронной почты, номер телефона и данные о участии в программе лояльности в целях обеспечения функционирования программы лояльности (ведение учетной записи, начисление баллов, предоставление возможности их использования) — это необходимо для исполнения договора между вами и нами, который заключается при создании учетной записи. Кроме того, мы используем адрес электронной почты для его подтверждения и для связи по вопросам, касающимся вашей учетной записи.

Рассылка новостей и предложений по электронной почте осуществляется исключительно на основании вашего явно выраженного согласия, которое вы даете при регистрации и которое вы можете отозвать в любой момент в личном кабинете или написав на наш контактный адрес электронной почты.

Кому мы передаем данные

Имя, адрес электронной почты, номер телефона и идентификатор участника программы лояльности мы передаем нашей кассовой платформе Elementary POS, которая ведет учет баллов и посещений и выступает в качестве обработчика персональных данных в соответствии с нашими инструкциями. Для отправки подтверждающих писем мы используем почтовый ящик нашего домена. Мы не продаем и не передаем никакие данные третьим лицам для целей их собственного маркетинга.

Как долго мы храним данные

Мы храним данные в течение всего срока существования вашей учетной записи. Если вы подадите запрос на закрытие учетной записи или удаление данных, мы удалим ваши персональные данные, за исключением случаев, когда их хранение требуется по закону (например, бухгалтерские документы).

Файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие файлы, которые ваш браузер сохраняет при посещении веб-сайта. Мы используем два вида:

• Необходимое (функциональное) — Они обеспечивают базовую работу сайта — вход в личный кабинет/административную панель и запоминание выбранного языка сайта. Без них сайт не работал бы должным образом, поэтому они всегда включаются по умолчанию и не требуют согласия (в соответствии с Законом об электронных коммуникациях).
• Аналитические данные (Google Analytics) — Они помогают нам понять, как посетители используют сайт (посещаемость, популярные страницы) — их обработкой занимается Google в качестве обработчика данных. Их настройка осуществляется только после получения вашего согласия в баннере внизу страницы и ни в коем случае не автоматически.

Вы можете изменить свои настройки в любое время, перейдя по ссылке «Настройки файлов cookie» в нижней части сайта.

Ваши права

В отношении своих персональных данных вы имеете право:

• на доступ к данным, которые мы храним о вас,
• для исправления неточных или неполных данных — большинство из них вы можете исправить прямо в своей учетной записи,
• на удаление данных (право на забвение),
• ограничение обработки,
• о переносимости данных,
• в любое время отозвать согласие на обработку данных в маркетинговых целях,
• подать жалобу в Управление по защите персональных данных (uoou.cz).

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по указанному выше адресу электронной почты или по телефону.